Skip to content
ข้อกำหนด
pg788 ชี้แจงสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณอย่างตรงไปตรงมา
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งาน pg788 การเข้าถึงบัญชี และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณพำนักอยู่ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบาย
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายหลัก
ท่าทีทางกฎหมายและขอบเขตอำนาจของ pg788
การใช้งาน pg788 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ตกอยู่กับตัวคุณเอง ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย เราไม่ได้เป็นตัวแทนของผู้ให้บริการชำระเงินเหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของพวกเขา เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงโครงสร้างล็อบบี้ รายละเอียดเกม และข้อมูลบัญชี อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อจัดการบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมส่วนงานหลักสี่ส่วนของ pg788 แต่ละส่วนมีขอบเขตที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน pg788 รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ความรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณบน pg788 แต่เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายก็ยังใช้บังคับแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลเกม รายละเอียดช่องทางชำระเงิน และเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏบน pg788 ถือเป็นทรัพย์สินของแบรนด์ ห้ามนำไปเผยแพร่ซ้ำหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเองบน pg788 ไม่ต้องเดาว่าต้องทำอย่างไร เพราะแต่ละขั้นตอนมีเส้นทางที่ชัดเจนในหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่เราจัดเตรียมไว้ ประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการฝาก-ถอนเงินสามารถตรวจสอบได้จากแดชบอร์ดบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนทุกครั้ง สำหรับคำถามที่ซับซ้อนกว่านั้น ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ระยะเวลาการตอบสนองขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในขณะนั้น
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามช่องทางที่ใช้จริง เช่น PromptPay หรือ Wallet
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้เข้าสู่ส่วนตั้งค่าและปรับแก้ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น หรือส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ ติดต่อผ่านช่องทางสนับสนุนที่เราเปิดไว้ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบเพื่อให้ทีมตอบสนองได้เร็วขึ้น
-
ขอปิดหรือระงับบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอระงับหรือปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมแจ้งความต้องการให้ชัดเจน ขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องจะแสดงในหน้าคำขอนั้น
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือรายละเอียดธุรกรรม มีช่องทางติดต่อที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์ โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีไว้ล่วงหน้าเพื่อให้การสื่อสารราบรื่น
-
ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์
เปิดหน้า pg788 แล้วเลือกไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือเพื่อเชื่อมต่อกับทีมสนับสนุน
-
อีเมลสนับสนุน
ส่งรายละเอียดคำถามทางกฎหมายหรือคำขอเกี่ยวกับบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ แนบหมายเลขบัญชีและอธิบายปัญหาให้ชัดเจน
-
หน้าคำถามในบัญชี
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติธุรกรรม ให้เข้าสู่ระบบแล้วใช้ฟอร์มในส่วน 'ความช่วยเหลือ' ซึ่งเชื่อมตรงกับทีมที่รับผิดชอบเรื่องบัญชีโดยเฉพาะ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยเน้นความโปร่งใสและให้คุณเข้าถึงข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี
-
การจัดเก็บข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและระหว่างใช้งานจะถูกเก็บเพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม รวมถึงการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามที่คุณเลือกใช้
-
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส อย่าแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมสนับสนุนทันที
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบ
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หากคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในคำขอ และแจ้งให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับผู้ใช้จากประเทศไทยด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง pg788 รวมถึงจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ด้วย โปรดตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณก่อนใช้งาน
ฉันจะดูประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการทั้งหมดจะแสดงตามช่องทางที่ใช้จริง คุณสามารถกรองตามวันที่หรือช่องทางชำระเงินได้ตามที่แสดงในหน้านั้น
ถ้าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หากแก้ไขเองไม่ได้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
pg788 จะแจ้งให้ทราบเมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
เราอาจแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ถ้าต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไรและข้อมูลของฉันจะเกิดอะไรขึ้น
ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งความต้องการปิดบัญชีให้ชัดเจน ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย และเราจะแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
pg788 รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกหรือไม่
เราไม่ใช่ตัวแทนของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของผู้ให้บริการเหล่านั้น หากพบปัญหาจากฝั่งผู้ให้บริการ ให้ติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง